İade Politikası | kedibetgiris.click Resmi Giriş

kedibetgiris.click platformunda kullanıcı memnuniyeti ve güvenliği en öncelikli konumuzdur. Bu İade Politikası, sitemizde sunulan hizmetlere ilişkin finansal işlemlerin hangi şartlar altında iade edilebileceğini ve bu sürecin nasıl işlediğini açıklar.

Genel Hükümler

kedibetgiris.click üzerindeki tüm finansal işlemler, kara para aklamayı önleme (AML) ve terörizmin finansmanı ile mücadele (CFT) yasalarına uygun olarak gerçekleştirilir. Kullanıcılar, hesaplarına yatırdıkları tutarların oyun oynamak amacıyla kullanılması gerektiğini kabul ederler. İade talepleri, yalnızca platformun teknik bir hatasından kaynaklanan veya belirli istisnai durumlarda değerlendirmeye alınır.

İadenin Mümkün Olduğu Durumlar

Bir iade talebinin işleme alınabilmesi için aşağıdaki şartların karşılanması gerekebilir:

• Kullanıcının hesabı üzerinden yapılan işlemin üzerinden 24 saat geçmemiş olması.
• İşlemin başka bir kişi tarafından yetkisiz bir şekilde gerçekleştirildiğinin kanıtlanması (hesap güvenliğinin ihlali durumu).
• Platformdaki teknik bir arıza nedeniyle işlemin kullanıcıya yansıtılamaması.
• Kullanıcının hesabının doğrulanmış (KYC süreci tamamlanmış) olması.

İadenin Mümkün Olmadığı Durumlar

Aşağıdaki hallerde iade talepleri kesinlikle reddedilir:

• Yatırılan tutarın bir kısmı veya tamamı oyunlarda, bahislerde veya diğer hizmetlerde kullanılmışsa.
• Kullanıcının platform kurallarını veya hizmet şartlarını ihlal ettiği tespit edilirse.
• Kullanıcı kimlik doğrulama belgelerini sağlamayı reddederse.
• Bonus veya promosyon kazançları üzerinden yapılan talepler.

İade Talebi Prosedürü

İade talebinde bulunmak isteyen kullanıcılar, taleplerini resmi e-posta adresimiz olan support@kedibetgiris.click üzerinden iletmelidir. Talep e-postasında şu bilgiler yer almalıdır:

• Kullanıcı adı ve hesap numarası.
• İşlem tarihi ve saati.
• İade talebinin detaylı gerekçesi.
• İşlemle ilgili banka dekontu veya ekran görüntüsü.

İşlem Süreleri

Tüm iade talepleri, destek ekibimiz tarafından alındıktan sonra 7 iş günü içerisinde incelenir. İnceleme sonucunda iade onaylanırsa, tutarın kullanıcının orijinal ödeme yöntemine yansıması banka veya ödeme sağlayıcısına bağlı olarak 10 iş gününe kadar sürebilir. kedibetgiris.click, bankalardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

İletişim Bilgileri

İade süreciyle ilgili her türlü sorunuz için bizimle 7/24 iletişime geçebilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz size en kısa sürede yardımcı olacaktır.

E-posta: support@kedibetgiris.click

Güncellendi: 24.09.2026 05:55